O gestor comercial é o cara da estratégia, é o líder e deve mostrar qual o melhor caminho que a equipe deve seguir!
Pensando nisso, podemos definir CINCO elementos indispensáveis, que todo gestor comercial deve entender para atuar no mercado!
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São esses os cinco pontos de atenção pode melhorar a performance de TODA a sua equipe de vendas!
1. Equipe
Na equipe, ele precisará definir a direção, o ritmo e avaliar o desempenho da equipe! Lógico que sabemos que um gestor comercial têm mais assuntos importantes para tratar, porém, são esses os três principais elementos que ele terá que avaliar voltado a estratégia!
2. Fornecedores
Ficar sempre atento as parcerias, para atrair relacionamentos e demais informações úteis sobre o mercado que você está atuando e, também, os fornecedores são uma fonte muito útil de novidades!
3. Clientes
Do que seu cliente está reclamando? E quais são as necessidades? Fique próximo a assuntos como estes, afinal, com as reclamações e entender as necessidades dos seus clientes, é um grande momento para desenvolver OPORTUNIDADES.
4. Concorrentes
É importante avaliar e prestar atenção no movimento dos seus concorrentes, em relação a produtos (capacidade de produção, volume, quais equipamentos utilizam etc) e diferenciais (o que no produto dele é melhor? A estratégia dele é melhor que nossa atual?). E temos as ações táticas, como promoções e posicionamento de preços.
Além dos movimentos, é necessário ficar de olho no mercado, ou seja, para qual mercado seu concorrente está crescendo? Qual a velocidade desse crescimento? E, também, quais mercados estão sendo abandonados, que não há competência, se tem algum problema no setor…
5. Conhecimento
Esse é próprio gestor! Você não está 100% pronto, sempre temos algo novo para aprender, ideias para renovar, estudar novos assuntos para ser capaz de ensinar e em qual ponto é necessário melhorar.
Para saber mais detalhamente sobre o que estamos falando, assista o vídeo: